ООО ТиЭфСи

Новости

СКИДКИ ВСЕМ

 24.07.2011 11:00 

     МЫ СДЕЛАЛИ В ЭТОМ СЕЗОНЕ

           СПОРТ ДОСТУПНЕЕ

СКИДКА НА ВЕСЬ АССОРТИМЕНТ

            ОТ ЦЕН НА САЙТЕ

           "-30%" 

 

подробнее...

Главная Гарантия

Гарантия

Гарантия на сноуборды, ботинки, крепления и др.

Компания TFC - уверенность в качестве и надежность

ТиЭфСи предоставляет гарантию на все товары, продающиеся в магазине. ТиЭфСи является официальным дилером всех торговых марок, представленных в магазине. Покупая товары в ТиЭфСи, вы можете быть уверены в их качестве и выполнении гарантийных обязательств. 

Обмен/возврат
Любой товар (кроме журналов), приобретенный в наших магазинах, вы можете обменять или вернуть в течении двух недель со дня покупки. Товар, подлежаший возврату не по гарантии, должен быть абсолютно новым, т.е. неиспользованным. Для возврата/обмена необходимо при себе иметь документ, подтверждающий факт покупки в нашем магазине, дату и цену товара, и паспорт. Товар, приобретенный через курьера, обмену и возврату подлежит только через магазин! 

 Гарантия на сноуборды и рекомендации по использованию

Условия гарантии:

  • Гарантия на сноуборд распространяется в случае наличия скрытых дефектов, которые выявились в процессе эксплуатации. Гарантийные обязательства производителей выполняются через магазин ТиЭфСи. Магазин обязуется рассмотреть каждый гарантийный случай и дать по нему ответ в течении 10 дней со дня обращения покупателя в магазин.
  • Гарантия осуществляется при наличии документа, подтверждающего факт покупки товара в магазине, дату и цену товара.
  • Гарантия на сноуборд составляет 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства.

Гарантия не распространяется на:

  • Гарантия не распространяется на повреждения и(или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества доски: несоответствие цвета сноуборда по каталогу, трещины, сколы и ямки на декоративном слое (лаке), а также окисление кантов (ржавчина).
  • Повреждение сноуборда или вейкборда в результате неправильной установке креплений или любого другого оборудования, а также при использовании креплений, отличных от рекомендованных производителем сноубордов (чаще всего это крепления другого производителя).
  • Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
  • Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Выдавленные закладные, в результате попадания в закладные жидкостей, снега или любых других посторонних предметов.
  • Сноуборд, заведомо не подходящий покупателю по весовому диапазону.

Рекомендации по эксплуатации:

  • Причиной поломки сноуборда или вейкборда зачастую становится внетрассовое катания, а также катание по объектам, не предназначенным для катания (перила, асфальт, ступеньки, парапеты, скалы и т.п.).
  • Рекомендуется соблюдать ряд элементарных правил:
    • Не бросать сноуборд, даже на снег, не вставать на нос и хвост доски ногами.
    • Использовать специальный чехол, предотвращающий повреждения кантов, скользяка и ламината.
    • Регулярно наносите парафин на скользящую поверхность, после окончания сезона проводите «консервацию» (нанесение толстого слоя парафина без циклевания, ослабление болтов креплений).
    • Следите за состоянием кантов доски, они всегда должны быть острыми, без зазубрин и следов ржавчины.
    • При обработке сноуборда с применением нагревательных приборов и режущих инструментов, снимайте крепления с доски.
    • Не втыкайте сноуборд в снег, во избежание расслоения ламината (под снегом может оказаться камень или любая другая твердая поверхность, что приведет к повреждению).
    • Не передавайте сноуборд другим лицам
  • По окончанию катания отряхните сноуборд от снега, протрите сухой тряпкой и в высушенном состоянии уберите в чехол.
  • Не оставляйте ваш сноуборд без присмотра. Если необходимо, сдавайте в камеру хранения.
  • При повреждении скользящей поверхности необходимо срочно ее отремонтировать, во избежание проникновения воды в ламинат и разрушения структуры сердечника.
  • Во время катания соблюдайте правила поведения на склоне, используйте защиту (маску, шлем и другие средства). Помните, что катание на сноуборде связано с высоким риском - соблюдайте дистанцию с другими райдерами, будьте аккуратны, чтобы не получить травму и не нанести ее другим лицам.

Рекомендации по хранению:

  • Предохранять сноуборд от резких перепадов температур, избегать попадания прямых солнечных лучей и влаги.
  • Не храните сноуборд рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните сноуборд в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.

Гарантия на крепления и рекомендации по использованию

Условия гарантии:

  • На базу креплений дается пожизненная гарантия от структурных дефектов при производстве (ямки, трещинки).
  • Гарантия на стрепы и бакли дается гарантия 12 месяцев со дня покупки, но не более 24 месяцев со дня производства, при условии их правильной регулировки и аккуратной эксплуатации.
  • Для исключения спорных ситуаций мы рекомендуем устанавливать и производить настройку креплений в нашем магазине.

Гарантия не распространяется на:

  • Любые повреждения и(или) расслоения, вызванные неправильной эксплуатацией, уходом и хранением.
  • Косметические дефекты, не влияющие на «ходовые» качества креплений: несоответствие цвета креплений по каталогу, царапины, затертости, возникшие в ходе эксплуатации.
  • Повреждение креплений в результате неправильной установки и регулировки, а также при использовании креплений с ботинками, отличными от рекомендованных производителем.
  • Повреждения, возникающие в результате воздействия кислот и щелочей, наклеек, пластырей, а также при контакте с абразивами.
  • Повреждения от камней или любые другие повреждения, вызванные столкновением или ударом.
  • Крепления, заведомо не подходящие покупателю по размеру.
  • Утерянные части креплений.

Рекомендации по эксплуатации:

  • Причиной поломки креплений зачастую становится внетрассовое катания, а также катание по объектам, не предназначенным для катания (перила, асфальт, ступеньки, парапеты, скалы и т.п.).
  • Рекомендуется соблюдать ряд элементарных правил:
    • Не бросать сноуборд с креплениями, даже на снег.
    • Не используйте смазочные материалы при установке, крепления устанавливаются на доску без дополнительных подкладок и подложек.
    • Перед каждым катанием проверяйте надежность механических соединений (винтов, гаек, защелок и т.д.)
    • При перевозке и хранении, застегивайте все ремни, во избежание деформации, не передавайте сноуборд с креплениями другим лицам.
    • Аккуратно обращайтесь с креплениями при температуре ниже -15% С.

Рекомендации по хранению:

  • Предохранять сноуборд или вейкборд с креплениями от резких перепадов температур.
  • Не храните сноуборд с креплениями рядом с нагревательными и осветительными приборами.
  • Храните сноуборд с креплениями в регулярно проветриваемых помещениях с нормальной влажностью.

По окончании сезона обязательно ослабьте болты креплений и проведите «консервацию» доски.

Гарантия на обувь и рекомендации по использованию

Возврат денег или обмен производится только в случае невозможного ремонта.

Правила ухода за сноубордическими ботинками и условия эксплуатации товара:

  • Правильно подбирайте ботинки по размеру и полноте стопы. Стопа в обуви не должна быть сжата. В случае несоответствия размера обуви Вашей стопе может возникнуть ряд проблем: меняется форма ботинка, расходятся ниточные швы, лопается материал верха и т.д.
  • Нельзя сушить ботинки на нагретых поверхностях (батареях, печах и т.п.). Чтобы ботинки быстрее просохли, лучше протирать их сухой тряпкой и туго набивать газетой, бумагой, которая через определенное время впитает в себя влагу. В противном случае, при активном термическом воздействии на подошву происходит ее пересушивание и обувной клей, использованный при изготовлении ботинка, теряет свои клеящие свойства. Возможно использование аппарата для сушки обуви методом вентиляции.
  • Избегайте попадания на материал верха мелочей, активных кислот или растворителей, т.к. материал верха при этом может потерять стойкость окраса вплоть до потери внешнего вида обуви.
  • Рекомендуется кататься при температуре не ниже -25 градусов С. При более низких температурах материалы верха подошвы становятся жесткими, могут давать трещины.

Гарантия не распространяется на ботинки:

  • Изношенные с дефектами, образовавшимися вследствие эксплуатации в условиях, не соответствующих их назначению.
  • С механическими повреждениями (ожоги, порезы и т.п. с повреждениями лицевого покрытия).
  • Деформированные в результате неправильной носки, сушки, потерявшие качество в результате химического воздействия, и с другими дефектами, возникшими по вине покупателя.
  • Отремонтированные покупателем до предъявления магазину.
  • С претензиями по фурнитуре (шнурки, текстильные крепления для шнурков и др).
  • Уцененные

Гарантия на одежду и рекомендации по использованию

Является гарантийным случаем:

  • Дефектные швы, дефектные  молнии и любые пластиковые или металлические детали.
  • Неправильно пришитая застежка и/или затяжка, отсутствующие застежки и/или затяжки.

Не является гарантийным случаем:

  • Разрывы и/или дырки, выгорания, выцветания, окрашивания и линька.
  • Появление катышков на изделии, усадка по размеру.
  • Любые повреждения (к ним относятся изменения свойств мембраны), связанные с неправильным содержанием изделия - использование неподходящих стиральных порошков или чистящих средств.

Рекомендации по хранению:
- для ухода за мембранными изделиями пользуйтесь специально рекомендованными средствами стирки
- стирайте отдельно от другой одежды, не используйте замачивание, отжим, сушку, глажку.

Гарантия на маски и рекомендации по использованию

Является гарантийным случаем:

  • Только заводские дефекты, такие как: плохо прошитый стреп, некачественное нанесение зеркального слоя, криво приклеенный уплотнитель.

Не является гарантийным случаем:

  • Любые повреждения, связанные с неправильным хранением, использованием или механическим повреждением.
  • Запотевание.

Гарантия на защиту

Является гарантийным случаем:
Заводские дефекты, такие как: неправильные швы, изначально отсутствующие замки, ремешки и т.д., неработающая аудиотехника.
Не является гарантийным случаем:  любые повреждения, разрывы, сколы, трещины.  

 

© 2008 ООО ТиЭфСи Рейтинг@Mail.ru Rambler's Top100
© 2008 ООО ТиЭфСи